【慧芳课后分享】对外经济贸易大学网易公开课第一集:服务导航
看不见的东西,在商业上最容易被忽视,但却最容易俘获人心。我5年来的服务经营心得,就是做服务,远比做产品要费心,但比做产品更轻松,更具有竞争力,还能释放正能量。我阅读的每本书,听的每集课,发的每个知识,既是在知识共享,也能满足商业需求。所以,如果还有人觉得多读书于现实或者商业无用,那也回想一下,为何几年都愿意在小彭的人脉圈子和慧华德敏学院群驻足?大家可是知道小彭不管对谁都从不仰望也不俯视,所以小彭相信大家还是认可小彭的知识型服务理念。服务,是王道!